AIテレアポ反響即時架電コールフロー設計

mico（MicoVoice）

人間らしいAI音声と「クイックコール」で反響に即応

提供：株式会社Mico（旧Micoworks）

micoは、LINEマーケティングで知られる株式会社Mico（旧Micoworks）が、MicoAIプラットフォームを活用して提供するAI自動架電サービスです。人間らしいAI音声でリストへ一斉架電し、コールフローを画面上で自由に設計できるのが特徴で、反響への時間差をなくす「クイックコール」も用意され、人材紹介での架電数12.5倍といった事例が公表されています。一方、相槌・割り込み・保留音といった会話制御の細やかさは公開情報では確認できておらず、用途によっては制約になります。

基本スペック

運営会社: 株式会社Mico（旧Micoworks）
サービス種別: AI自動架電（MicoAIプラットフォーム）
対応方向: 発信・受電（受電2026/6〜）
反響への即時架電: ○（クイックコール）
音声の作り方: AI音声のみ
感情・抑揚の調整: △
フローチャート式スクリプト: ○（コールフロー作成可）
CSV連携: ○
導入実績: 人材紹介ほか（架電数12.5倍の事例）

主な機能

声

人間らしいAI音声での一斉架電

人間らしいAI音声で顧客リストへ一斉に架電し、効率的にアプローチできる。

即

反響に即応する「クイックコール」

反響への時間差をなくす「クイックコール」で、問い合わせの初動を逃さない。

脚

画面上でコールフローを自由設計

会話の流れ（コールフロー）を画面上で自由に設計でき、用途に合わせて調整できる。

表

顧客リストのCSV一括取り込み

顧客リストをCSVで一括取り込み、計画的に架電を進められる。

知

LINEマーケティングで培った知見

LINEマーケティングで培ったMicoworksの知見を活かしたアプローチ設計。

機能比較表（人気10サービス）

記号は ○=対応／優れる、△=一部対応、×=非対応、要確認=公開情報では断定できなかった項目。横スクロールで全項目をご覧いただけます。

		Rabona AI 資料DL	AIテレアポくん相談	nocall.ai 相談	ダイヤルシフト相談	ディグロス相談	PITK 相談	mico 相談	commubo 相談	オトコル相談	スパ電相談
機能・仕様	反響への即時架電	○	○	○	×	要確認	×	○	要確認	○即電API	要確認
	発信・受電の両対応	○	×	○	×	×	×	○受電2026/6〜	○	○オートコール	○
	相槌で止まらない	○	○	×	×	×	×	×	要確認	×	要確認
	割り込みで止まる	○	○	×	×	×	×	×	○バージイン	×	要確認
	クローンボイス	○	○	×	△	要確認	△	要確認	要確認	要確認	要確認
	データ抽出・ヒアリング	◎	×	要確認	要確認	△	×	要確認	要確認	△用件ヒアリング	要確認
	フローチャート式スクリプト	○	×	○	要確認	要確認	△	○	○シナリオ型	△プッシュ分岐	要確認
	CSV連携	○	×	要確認	要確認	要確認	○	○	○	○	要確認
	CRM/SFA連携	Salesforce・HubSpot＋通知	要確認	API/Webhook	Salesforce	要確認	要確認	要確認	双方向APIcommubo connect	Salesforce・スプシ発信API	CRM・基幹連携コネクトプラン
	自動ラベル判定	○	要確認	要確認	要確認	△	×	要確認	要確認	要確認	要確認
	固定電話への発信	○	○	○	○	○	○	×発信不可	要確認	要確認	要確認

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※ 2026年7月時点で各社が公開している情報、および一部機能はRabona AI調べの参考値です。「要確認」は公開情報で断定できなかった項目で、機能の有無を示すものではありません。

料金

要問い合わせ

発信（AIテレアポ）の料金は非公開

初期費用: 要問い合わせ
月額: 非公開（要問い合わせ）
通話料（携帯電話）: 24円/分（Rabona AI調べの参考値）
通話料（固定電話）: ×（固定電話への発信は不可）
最低契約期間: 要問い合わせ

micoの発信（AIテレアポ）の料金は非公開で、問い合わせでの確認が必要です（2026年7月確認）。なお、公式サイトに公開されている「月額固定なし・完全接続数課金・通話料2円/分・番号レンタル404円/月」はAI受電プランの料金であり、発信の料金体系ではない点に注意してください。料金は単純な月額ではなく、接続課金か発信課金か、通話料・契約期間・声やスクリプトの自由度まで含め、自社の想定架電量での総額で比較することが重要です。