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営業DXAI架電2026年6月最新版

AIテレアポツール比較 -- 人気7サービスを料金・機能・会話品質で徹底比較

Webの問い合わせ直後にすぐ架電したいなら反響即応型、まず架電量を増やしたいなら大量発信型。目的別に選べるAIテレアポ/AI架電サービスを、同じ軸で横断比較します。

掲載 7サービス|最終更新日: 2026-06-25|2026年6月時点の各社公開情報をもとに整理

AIテレアポツールとは?

AIテレアポツールとは、AIが人に代わって電話で発信・受電を行い、ヒアリングからアポ取得・一次対応までを自動化するサービスです。録音音声を再生する従来型の自動架電と異なり、近年は「その場で考えて話す」リアルタイム会話AIが主流になり、想定外の質問にも柔軟に応答できるようになりました。深刻な人手不足を背景に、新規開拓・反響対応・休眠掘り起こしといった電話業務の自動化手段として急速に広がっています。

類似サービスとの違い

「AIボイスボット」「オートコール」と混同されがちですが、目的と会話のしかたが異なります。

比較軸AIテレアポツールAIボイスボットオートコール
主な目的営業・アポ取得・一次ヒアリング問い合わせ一次対応・受付一斉通知・督促
対応する方向発信・受電の両方受電中心発信のみ
対話のしかたリアルタイム会話で双方向にやり取りシナリオに沿った双方向応答録音再生中心・一方向

種類・費用感・導入メリット・選び方

主な種類

AIテレアポは大きく2タイプに分かれます。完全自動型はAIだけで架電からアポ取得まで完結させるタイプ、ハイブリッド型(ツール+代行)はAIツールに人のテレアポ代行・運用ノウハウを組み合わせるタイプです。さらに音声の作り方で「リアルタイム会話型」と「録音再生型」に分かれ、会話の自然さに差が出ます。

費用感の相場

料金体系は各社で異なり、主に次の5パターンがあります。実際の総額は通話量・契約期間で変動します。

1
接続課金型
相手とつながった「接続」ごとに課金。月額10〜27万円/3,000接続が目安。
2
発信課金型
不在・話中も含む「発信」ごとに課金。1コール20円前後。実コストは接続換算で数倍になることも。
3
パッケージ型
通話料込みの定額。16,000コールで月額50万円前後など。
4
月額固定+通話料
月額に加え固定9〜19.8円/分・携帯24〜49.5円/分の通話料が別途。
5
成果報酬型(代行)
アポ獲得など成果に対して課金。代行と組み合わせるハイブリッド型に多い。

※ 採用してオペレーターを抱える場合や、従来のテレアポ代行(1アポ1〜2万円が目安)と比べると、AIテレアポは人件費の数分の一に抑えられるケースが多いとされます。

導入メリット

A
架電工数の効率化
一次架電をAIが担い、人は有望リストだけに集中できる。
B
コスト削減
採用・教育・離職コストが不要。人件費の数分の一に。
C
24時間・大量対応
営業時間外や休日の反響にも対応、1件でも数万件でも同時架電。
D
品質の均一化
トークスクリプトに沿った安定した会話品質を全件で再現。
E
担当者の負担軽減
断られ続けるストレスの高い一次架電をAIに任せられる。
F
データの蓄積・活用
文字起こし・ラベル判定で会話が資産化し、改善に回せる。

選び方の5つのポイント

1
対応方向
発信だけで足りるか、受電(折り返し・一次受付)も必要か。
2
即時架電の有無
フォーム送信・資料請求の瞬間に架電できるか。初動が成約率を左右。
3
会話の自然さ
相槌・割り込み・返答の質・保留音対応・応答速度。
4
CRM連携
Salesforce/HubSpot等へ結果が自動記録されるか、通知連携はあるか。
5
料金の総額
接続課金か発信課金か。通話料・契約期間・声やスクリプトの自由度まで含めて比較。

活用シーン

新規開拓の一次架電
大量リストへAIが架電し受付突破・担当者接触を自動化。
反響への即時架電
フォーム・資料請求の直後に架電し検討意欲が高い瞬間を逃さない。
休眠顧客の掘り起こし
過去リストへ再アプローチし、見込みを再発掘。
予約確認・リマインド
来店・面談前の確認やキャンセル抑止。
督促・入金案内
定型の架電/受電業務を24時間自動化。
一次受付・折り返し
受電にも対応し、取りこぼしを防ぐ。

AIテレアポツールの主な機能

カテゴリ横断で見られる代表的な機能カテゴリです。各製品がどこまで対応するかは下の比較表で確認できます。

発信
一斉架電・スケジュール架電・即時架電
受電
折り返し・一次受付・着信応答
対話制御
相槌・割り込み・保留音対応・応答速度
音声
AI音声/録音/ハイブリッド・クローンボイス
取次・転送
その場転送・担当者へのエスカレーション
記録・分析
文字起こし・要約・自動ラベル判定
通知・連携
Slack/LINE/メール通知
外部連携
Salesforce/HubSpot・API/Webhook・CSV
スクリプト
フローチャート式トーク設計
AI
自社に合うAIテレアポはどれ? 3分マッチ度診断
対応方向・反響対応・予算のいくつかの質問に答えるだけ。無料・登録不要で候補を絞り込めます。

料金比較

7サービスの料金を比較してみましょう。各社とも料金は公式には非公開で、問い合わせが前提です。Rabona AIの料金を明示したうえで、他社の料金イメージを参考値として並べます。

Rabona AI ロゴ
Rabona AI
資料DL
AIテレアポくん ロゴ
AIテレアポくん
相談
nocall.ai ロゴ
nocall.ai
相談
ダイヤルシフト ロゴ
ダイヤルシフト
相談
ディグロス ロゴ
ディグロス
相談
PITK ロゴ
PITK
相談
mico ロゴ
mico
相談
料金 初期費用 要相談50万円要問い合わせ50万円要問い合わせなし要問い合わせ
月額 10万円3,000接続20万円3,000接続5万円スクリプト1・声1種20万円3,000接続50万円16,000コール・通話料込従量制1コール20円(発信課金)27万円3,000接続
通話料(固定) 10円/分なしプラン可9円/分19.8円/分9円/分なし月額込9円/分要確認×発信不可
通話料(携帯) 28円/分なしプラン可27円/分49.5円/分9円/分なし月額込27円/分要確認24円/分

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※ 他社の料金は2026年6月時点のRabona AI調べによる参考値です。各社公式は料金非公開のため、正式な金額・契約条件は各社へお問い合わせください。
※ 「1コール◯円」はつながらなかった発信(不在・話中)も課金される発信課金で、実際につながった接続課金とは異なります。接続率が3割なら1接続あたりの実コストは表示単価の数倍になる点に注意してください。
※ micoは固定電話への発信に対応していません。

機能比較表(短縮版)

まずは要点だけ。選定で差がつきやすい6項目を抜き出した早見表です。詳細は次の詳細版でご覧いただけます。

Rabona AI ロゴ
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AIテレアポくん ロゴ
AIテレアポくん
相談
nocall.ai ロゴ
nocall.ai
相談
ダイヤルシフト ロゴ
ダイヤルシフト
相談
ディグロス ロゴ
ディグロス
相談
PITK ロゴ
PITK
相談
mico ロゴ
mico
相談
要点 対応方向 発信・受電発信中心発信・受電発信中心発信中心発信中心発信中心
反響への即時架電 ××要確認×
会話の自然さ
(相槌・割り込み)
×××××
クローンボイス ×要確認要確認
CRM/SFA連携 Salesforce
HubSpot
要確認API/WebhookSalesforce要確認要確認要確認
月額料金 10万円20万円5万円〜20万円50万円1コール20円27万円

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機能比較表(詳細)

記号は ○=対応/優れる△=一部対応・差あり×=非対応要確認=公開情報では断定できなかった項目(機能が無いという意味ではありません)。

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AIテレアポくん ロゴ
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nocall.ai ロゴ
nocall.ai
相談
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ダイヤルシフト
相談
ディグロス ロゴ
ディグロス
相談
PITK ロゴ
PITK
相談
mico ロゴ
mico
相談
機能・仕様 運営会社 株式会社Rabona AI東大発株式会社AIdeaLab筑波大発nocall株式会社株式会社DiaL Shift株式会社ディグロス株式会社PITKMicoworks株式会社
対応方向発信・受電発信中心発信・受電受電2025/9〜発信中心発信中心発信中心発信中心
反響への即時架電××要確認×クイックコール
一斉架電同時5千回線+
音声の作り方AI+録音ハイブリッドAI+録音ハイブリッドAI音声のみ録音中心要確認録音中心AI音声のみ
感情・抑揚の調整要確認×
クローンボイス×1種類録音した声要確認録音した声要確認
文字起こし精度要確認要確認 機能あり要確認要確認
データ抽出・ヒアリング 得意要確認要確認要確認 通話選別のみ×要確認
フローチャート式スクリプト 一部要確認要確認PITK側で構築 コールフロー
CSV連携×要確認要確認要確認
CRM/SFA連携Salesforce・HubSpot+通知要確認API/WebhookSalesforce要確認要確認要確認
会話の記録テキスト・要約・音声+自動ラベルテキスト・要約・音声テキスト・要約・音声テキスト・要約・音声テキスト・音声コール結果管理要確認
導入実績37社60社非公開非公開アポ獲得No.1360万件データ非公開架電数12.5倍事例
導入スピード最短即日要確認要確認約1〜1.5ヶ月要確認要確認要確認
導入サポート専任チームが成果まで伴走要確認あり定例で伴走あり代行ノウハウあり要確認

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※ 2026年6月時点で各社が公開している情報、および料金・一部機能はRabona AI調べの参考値です。料金・仕様は変更される場合があるため、最新かつ正式な条件は各社公式でご確認ください。

会話品質の比較

AIテレアポで意外と差が出るのが、人と話しているような自然さです。相槌・割り込み・返答の質・保留音への対応・返答スピードの5つで比較します。

Rabona AI ロゴ
Rabona AI
資料DL
AIテレアポくん ロゴ
AIテレアポくん
相談
nocall.ai ロゴ
nocall.ai
相談
ダイヤルシフト ロゴ
ダイヤルシフト
相談
ディグロス ロゴ
ディグロス
相談
PITK ロゴ
PITK
相談
mico ロゴ
mico
相談
会話品質 相槌
(相槌では止まらない)
×××××
割り込み対応
(割り込みで止まる)
×××××
返答の質 高精度 高精度×会話が繰り返されやすい×会話が繰り返されやすい
保留音への対応 要確認×要確認×××
返答スピード 速い 速い 遅い要確認要確認要確認

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※ 会話品質の評価は2026年6月時点のRabona AI調べによる整理です。録音再生・大量一斉架電を主とするサービスは、相槌・割り込みの制御や保留音への対応が弱く、会話の自然さで差がつきやすい領域です。

自社に合うAIテレアポはどれか、迷ったら

比較検討の段階でも構いません。Rabona AIのデモで、実際の会話品質と反響への即時架電をその目でお確かめください。

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掲載サービス一覧(各社の会社情報)

本ページで比較している7サービスの会社情報・サービス概要です。各社の運営会社・対応方向・料金目安・導入実績を一覧でまとめています。サービス名から機能・料金の詳細ページへ移動できます。

Rabona AI ロゴ
Rabona AI(AIテレアポ)
運営:株式会社Rabona AI(東大発)
AIテレアポ発信・受電両対応反響即時架電

東大発のAIテレアポプラットフォーム。録音再生ではなくその場で会話するリアルタイム会話AIで、設計の力点を「反響への即時架電」と「発信・受電の両対応」に置く。フォーム送信をトリガーに即時架電し、Salesforce/HubSpotへ結果を自動記録。今回比較したなかでは料金を公開している数少ないサービス。

運営会社
株式会社Rabona AI
サービス種別
AIテレアポ(会話AI)
対応方向
発信・受電の両方
料金目安
月額10万円〜(3,000接続)
導入実績
37社
導入スピード
最短即日
特徴
  • フォーム送信から最短数十秒の即時架電
  • 発信・受電を1つの仕組みで両立
  • 音声クローン・自動ラベル判定・最短即日導入
AIテレアポくん ロゴ
AIテレアポくん
運営:株式会社AIdeaLab(筑波大発)
AIテレアポ発信特化AIエージェント

筑波大学発のAIスタートアップが提供する発信型の電話AIエージェント。録音再生ではなく「その場で考えて話す」リアルタイム会話AIで、商材・業界ごとにトークを学習し、大量架電とアポ獲得を自動化する。BtoB営業全般の新規開拓を人手をかけずスケールさせたい企業向け。

運営会社
株式会社AIdeaLab
サービス種別
AIテレアポ(発信型)
対応方向
発信中心
料金目安
月額20万円/初期50万円
導入実績
60社
音声
AI+録音・クローン対応
特徴
  • その場で考えて話すリアルタイム会話
  • AI+録音ハイブリッド・クローンボイス対応
  • 顧客リストのCSV連携には非対応
nocall.ai ロゴ
nocall.ai(ノーコールAI)
運営:nocall株式会社
AIテレアポ発信・受電督促・リマインド

生成AI架電・受電サービス。アウトバウンド特化が出自だが、2025年9月の折返受電機能で着信にも対応。プロンプト設定での運用、1〜5,000件の一斉架電、カレンダー連携、API/Webhook連携、ISMS取得が特徴。督促・リマインド・採用領域など定型の架電/受電業務を多く抱える企業と相性が良い。

運営会社
nocall株式会社
サービス種別
生成AI架電・受電
対応方向
発信・受電(受電2025/9〜)
料金目安
月額5万円〜
導入実績
非公開
セキュリティ
ISMS(ISO 27001)取得
特徴
  • 反響への即時架電・高精度な文字起こし
  • API/Webhook連携・ISMS取得
  • 督促・リマインド・採用領域に強い
ダイヤルシフト ロゴ
ダイヤルシフト(テレアポAI)
運営:株式会社DiaL Shift
AIテレアポツール+代行発信特化

AI架電ツール「テレアポAI」と完全成果報酬型のテレアポ代行「コールシフト」を組み合わせたツール+代行のハイブリッド型。トップ営業のトークをAIが学習し、Salesforce連携・通話の文字起こし・成功/失敗フレーズ分析を備える。営業ノウハウごと伴走してほしい企業向け。導入は1〜1.5ヶ月程度。

運営会社
株式会社DiaL Shift
サービス種別
AI架電ツール+代行
対応方向
発信中心
料金目安
月額20万円/初期50万円
導入スピード
約1〜1.5ヶ月
連携
Salesforce
特徴
  • ツール+成果報酬型代行のハイブリッド
  • Salesforce連携・通話分析
  • 定例ミーティングで伴走
ディグロス ロゴ
ディグロス(AIテレアポ)
運営:株式会社ディグロス
AIテレアポ発信特化パッケージ型

テレアポ代行で実績を持つディグロスが提供する自社発番のアウトバウンドAIコールシステム。17年・360万件超の架電データを活用し、発信から受付対応、担当者への取り次ぎまでを自動化。通話選別機能と文字起こしを備え、電気通信事業者免許を自社保有して通話料を抑えたパッケージ型を打ち出している。

運営会社
株式会社ディグロス
サービス種別
自社発番 AIコール
対応方向
発信中心
料金目安
月額50万円(通話料込)
導入実績
アポ獲得No.1(360万件)
契約
半年契約→以降1年
特徴
  • 17年・360万件のアポ獲得ノウハウ
  • 受付対応〜取り次ぎまで自動化
  • 通話料込みのパッケージ型料金
PITK ロゴ
PITK(AIテレサポ)
運営:株式会社PITK
オートコール録音再生型大量一斉架電

人が録音した挨拶やサービス紹介の音声を、相手の返答に応じて再生する録音再生型の自動架電サービス。複数回線での大量一斉架電(同時5,000回線以上)を強みとし、1コール20円の従量制で初期・月額は不要。込み入った商談よりも、まず架電量を確保して接触面を広げたい用途に向く。

運営会社
株式会社PITK
サービス種別
録音再生型オートコール
対応方向
発信中心
料金目安
1コール20円(従量制)
初期・月額
なし
強み
同時5,000回線以上
特徴
  • 同時5,000回線以上の大量一斉架電
  • 初期・月額不要の従量課金
  • 顧客リストのCSV連携に対応
mico ロゴ
mico(MicoVoice)
運営:Micoworks株式会社
AIテレアポ反響即時架電コールフロー設計

LINEマーケティングで知られるMicoworksが、MicoAIプラットフォームを活用して提供するAI自動架電サービス。人間らしいAI音声でリストへ一斉架電し、コールフローを画面上で自由に設計できる。反響への時間差をなくす「クイックコール」を用意。現時点では固定電話への発信に未対応。

運営会社
Micoworks株式会社
サービス種別
AI自動架電(MicoAI)
対応方向
発信中心
料金目安
月額27万円(3,000接続)
導入実績
架電数12.5倍の事例
留意点
固定電話への発信は不可
特徴
  • 反響に即応する「クイックコール」
  • 画面上でコールフローを自由設計
  • 顧客リストのCSV連携に対応

よくある質問

Q. AIテレアポツールとは何ですか?従来のテレアポ代行と何が違いますか?

AIが電話で発信・受電を行い、ヒアリングからアポ取得までを自動化するサービスです。人間のオペレーターが対応する代行と異なり、24時間365日稼働でき、1件でも数万件でも同時に対応できます。採用・教育・離職といった人材コストが発生せず、コストは人件費の数分の一に抑えられる点が大きな違いです。

Q. 費用の相場はどのくらいですか?

接続課金型で月額10〜27万円(3,000接続)が目安です。これに固定9〜19.8円/分・携帯24〜49.5円/分の通話料がかかる場合があります。発信課金型は1コール20円前後、通話料込みのパッケージ型は16,000コールで月額50万円前後など、体系により幅があります。「接続課金か発信課金か」を含めた総額で比較することが重要です。

Q. AIの会話はどのくらい自然ですか?

「その場で考えて話す」リアルタイム会話型は、相槌では止まらず割り込み時だけ止まる自然な間の制御や、想定外の質問への柔軟な応答ができます。一方、録音再生型・大量一斉架電型は相槌・割り込みの制御や保留音対応が弱く、会話の自然さで差が出ます。導入前にデモで実際の会話品質を確認するのが確実です。

Q. 反響対応が多い業界でも使えますか?

はい、むしろ反響対応の多い業界ほど効果が出やすい領域です。フォーム送信や資料請求の直後にAIが即時架電することで、検討意欲が最も高いタイミングを逃さず接点をつくれます。不動産・人材・IT/SaaS・保険などで導入が進んでいます。即時架電に対応するのは7サービス中、Rabona AI・nocall.ai・micoです。

Q. コンプライアンスや実行件数は大丈夫ですか?

大量一斉架電に対応するサービスでは同時5,000回線以上の発信が可能なものもあります。会話は文字起こし・音声ログで記録され、後から振り返り・分析ができます。架電時間帯や架電先の管理など、運用ルールはサービス側で設定できるのが一般的です。詳細な運用要件は各社へご確認ください。

Q. 導入までどのくらいかかりますか?

サービスにより異なります。Rabona AIは顧客リストのアップロードとトークスクリプトの設定だけで最短即日から架電を開始できます。ツール+代行型のダイヤルシフトは1〜1.5ヶ月程度が目安です。導入後の伴走サポートの有無も選定時に確認しておくと安心です。