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CRM 連携

HubSpot と AIテレアポ をつなぐ

リードが入った瞬間に AI が架電し、結果がそのまま CRM に自動で戻る。HubSpot を起点にした架電の一連の流れを、図でわかりやすくご案内します。

HubSpot AIテレアポ
How it works

連携の全体像

HubSpot を起点に、架電から記録・更新までが自動でひとめぐりします。

STEP 1

HubSpot にリード

コンタクト登録やステージ変更などをトリガーに連携が始まります。

STEP 2

AI が自動架電

同期したコンタクトへ AI が発信。電話番号は自動で照合します。

STEP 3

通話結果を記録

通話アクティビティとして要約・成果まで自動で書き戻します。

STEP 4

プロパティ更新

ステータス・ラベル・最終通話日時を自動で最新化します。

更新された情報が HubSpot に戻り、次のアクション(リスト・レポート・再架電)へ循環します。
Core features

現在ご提供できること

接続するだけで、架電リスト化から結果の自動記録までが揃います。

1

接続とカスタムプロパティ自動作成

Private App で接続するだけ。AIテレアポ用のプロパティ(最終通話日時 / 最終ステータス / 最終ラベル など)を自動で生成するため、お客様側での項目作成は不要です。

2

コンタクト同期 → 架電リスト化

コンタクトを全件、またはリスト指定で同期し、そのまま AI の架電リストとしてインポート。電話番号は E.164 形式に正規化して照合します。

3

通話結果を Calls へ自動記録

発着信の方向・通話時間・成果(Disposition)・通話要約・会話詳細へのリンクまで、HubSpot のコンタクトに通話アクティビティとして自動で残ります。

発着信の方向 通話時間 成果(Disposition) 通話要約 会話詳細リンク
4

コンタクトプロパティの自動更新

通話のたびにステータス(接続済み / 応答なし 等)・ラベル(成約 / 要フォロー 等)・最終通話日時を自動更新。標準レポートやリストビューで、そのまま成果分析・セグメント化が可能です。

Extensions

その他拡張機能

HubSpot のワークフローや顧客情報と組み合わせ、運用をさらに自動化します。

5

ワークフローから Webhook で架電をトリガー

HubSpot のワークフロー(Webhook アクション)と接続し、特定のトリガーで AI が自動発信。架電依頼を受ける外部 API を用意しており、ワークフロー設計に沿った形で組み込めます。

ライフサイクル → リード 変わった瞬間に 自動架電
フォーム送信 直後に AI が 一次対応コール
リスト登録 / プロパティ変更 起点に 架電を実行
6

発信前のパーソナライズ

発信前に HubSpot のコンタクト情報を AI のトークに反映。会社名・担当者名・過去のやり取りなどをふまえ、相手に合わせた架電を行えます。

コンタクト情報を反映 相手に合わせたトーク

HubSpot を起点に、リードが入った瞬間に AI が架電し、結果が CRM に自動で戻る。
その一連の流れを、まるごと実現します。

架電・記録・更新の手作業をなくし、CRM 上で成果がそのまま積み上がります。

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御社のワークフローに合わせた連携・導入方法をご案内します。

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